Dane kontaktowe

 

Xaravireo zapewnia obsługę zapytań dotyczących produktów, zamówień, płatności i dostawy za pośrednictwem dostępnych danych kontaktowych.

1. Pytania dotyczące produktów

W przypadku pytań dotyczących produktu, jego wymiarów, materiałów, właściwości lub dostępności możesz skontaktować się z nami przed złożeniem zamówienia.

2. Pytania dotyczące zamówień

W przypadku zapytania dotyczącego zamówienia prosimy o podanie numeru zamówienia oraz adresu e-mail użytego podczas jego składania. Ułatwi to identyfikację zamówienia i sprawną obsługę sprawy.

3. Pytania dotyczące płatności

W przypadku problemów z płatnością, potwierdzeniem transakcji lub statusem płatności prosimy o podanie numeru zamówienia.

Ze względów bezpieczeństwa nie należy przesyłać pocztą elektroniczną pełnego numeru karty, kodu bezpieczeństwa ani innych poufnych danych płatniczych.

4. Pytania dotyczące dostawy

W przypadku pytań dotyczących realizacji lub dostawy zamówienia prosimy o podanie numeru zamówienia oraz danych potrzebnych do jego identyfikacji.

Informacje dotyczące przewidywanego terminu realizacji i dostawy są dostępne również w informacjach przedstawionych podczas składania zamówienia.

5. Przygotowanie zapytania

Aby ułatwić sprawną obsługę, w wiadomości warto wskazać numer zamówienia, nazwę produktu lub krótko opisać sprawę, której dotyczy zapytanie.

Prosimy o przekazywanie wyłącznie informacji potrzebnych do rozpatrzenia danej sprawy.

6. Informacje dotyczące prywatności

Informacje przekazane podczas kontaktu są wykorzystywane w zakresie potrzebnym do obsługi zapytania lub zamówienia. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności.

7. Dane kontaktowe

Adres: 5005 County Road 41, Helena, OH 43435, US
Telefon: +1 419-876-2413
E-mail: team@xaravireo.com
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (czasu środkowoeuropejskiego)